Catalogo digitale
Migliaia di articoli con immagini, descrizioni, varianti e disponibilità. Ricerca veloce e filtri per categoria.
Case study · Sistemi B2B
Fornitore medio-grande di bevande e alimenti per la ristorazione. Catalogo digitale, ordini, scadenze fatture e anagrafica clienti — un'unica piattaforma B2B che ogni giorno serve migliaia di attività in Piemonte e dintorni.
Il cliente
Beverfood è un fornitore medio-grande di bevande e alimenti per la ristorazione, con una rete di clienti business diffusa sul territorio piemontese e oltre. Catalogo articolato (migliaia di referenze tra alcolici, bibite, alimenti secchi e freschi), listini multipli per fascia di cliente, agenti sul territorio, e un flusso ordini importante da gestire ogni giorno della settimana.
Per un’azienda di questa dimensione il software non è un dettaglio amministrativo: è il sistema nervoso che tiene insieme commerciali, magazzino, amministrazione e clienti. Quando funziona male, ogni giro di consegna diventa più lento e ogni fattura più difficile da chiudere.
La sfida
Un sistema di vendita B2B con migliaia di attività iscritte ha vincoli specifici. I clienti business non ordinano una volta sola: comprano ricorrentemente, con cadenze diverse (settimanali, bisettimanali, mensili), su listini diversi (al volume, per categoria, per accordo commerciale), con scadenze fatture da consultare, e con la necessità di vedere subito cosa c’è in giacenza.
Replicare tutto questo via telefono o WhatsApp con migliaia di clienti diventa rapidamente insostenibile. Servono strumenti che permettano al cliente business di autoservirsi (vedere catalogo, ordinare, controllare fatture) senza dover passare per un commerciale, e che diano al fornitore visibilità centralizzata su tutto.
Cosa abbiamo costruito
Migliaia di articoli con immagini, descrizioni, varianti e disponibilità. Ricerca veloce e filtri per categoria.
Ogni cliente vede il proprio listino specifico, con sconti volume e condizioni commerciali individuali.
I clienti business riordinano gli articoli abituali con un tap. L’app suggerisce il pattern del giorno della settimana giusto.
Ogni cliente consulta autonomamente le sue fatture aperte, le date di scadenza, e segnala problemi senza chiamare l’amministrazione.
Sede di consegna, referente, telefono, ordini storici, listino assegnato — tutto consultabile dal backoffice in un’unica vista.
Programmazione consegne per giorno della settimana e zona, esportazione foglio consegne per il magazzino.
Impatto
Il numero che più rappresenta il caso Beverfood è la base utenti business attiva: oltre 2.000 attività iscritte usano la piattaforma per consultare catalogo, ordinare, e gestire le fatture. È una scala che richiede attenzione tecnica seria — l’architettura deve reggere picchi di ordini il lunedì mattina e il giovedì sera, backup automatici, monitoring continuo.
Dal lato del fornitore, gli effetti sono visibili nella quotidianità: gli ordini telefonici diventano un canale residuale invece che principale, il commerciale può dedicare più tempo alle visite di valore invece di prendere ordini, l’amministrazione vede le scadenze fatture in tempo reale e i clienti possono autoservirsi senza passare da una persona.
Stack tecnico
Parliamo del tuo flusso di vendita. Il primo incontro è gratuito — per i clienti torinesi e della cintura veniamo in azienda.